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汽车客运站:做实优质服务 打造文明窗口

点击:2885时间:2018-08-05

  (记者 毛磊)作为城市的窗口,市汽车客运站致力于规范站场秩序,提升硬件设施,增强人员素质,努力推动车站窗口形象建设,为广大旅客营造安全、舒适、方便的出行环境。
       上午,汽车客运站内人来人往,但秩序井然。车站内,志愿服务随处可见,从咨询台、售票窗口、安检台到候车大厅,志愿者们为旅客提供购票咨询,还引导旅客排队安检、扶老携幼。据了解,车站一直以来将文明服务纳入常态化管理,始终安排专人在候车大厅巡视,对吸烟人员、乱扔垃圾的旅客及时提醒,时刻保持环境整洁。
       针对车站周边环境管理的薄弱环节,车站联合相关职能部门进行整治,落实专人负责汽车、电动车、自行车的停放管理。同时进一步营造浓厚的文明创建氛围,在公交站台、售票窗口、候车大厅等处,设置公益广告、文明旅行、禁烟等标语标牌,提醒过往旅客举止文明。